客户在买了驾驶扫地机的时候，刚开始，对于新手来说，对机器不了解，开扫地机会感觉生疏。熟能生巧。我公司出售的扫地机都有专业的售后培训师专门给客户培训，讲解以后使用过程中遇到的问题。售后的宗旨是一年质保，终生维修。客户尽可放心购买鼎洁扫地机。在使用过程中可能会遇到一下几方面问题。提醒客户在使用驾驶扫地机注意事项，避免发生操作时错误。

   首先，在使用电瓶式扫地机前应检查电瓶的电量是否足够，若电量不足应充电后再使用，以免影响清洁效果和工作效率。

   其次，在清扫时，避免线条类的物体吸入机内，如：线、绳子、打包绳、打包带等，这些物体一旦被吸入机内会立刻被缠绕在主刷上，导致刷毛损伤无法清扫，甚至会损伤电机。目前小型手推式扫地机都采用纸质滤网，因此，在清扫时应当避开有水的地面。在清扫时您还别忘了震尘，群思扫地机设计有2个震尘装置，清扫时频繁震尘能有效的提高清扫效率。另外，您还要及时清理垃圾斗中的垃圾。
  最后，工作完毕后要清理干净垃圾斗，清理滤网。用干布擦净机身外部（包括露在外面的连接以及按键），以免影响电动扫地机性能和使用。　
 注意：再次使用前必须检查各部分连接是否妥当、是否没有松脱现象。